Мягкая игрушка Куроми (Kuromi) в одежде

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Новый товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей". Внимательно проверяйте товар при получении в почтовом отделении. Претензии о качестве товара за пределами почтового отделения - не принимаются. Обратите внимание: игрушки, которые разговаривают, поют, танцуют, летают, ездят, издают звуковые и световые эффекты и т.д. Вы должны проверить на почте или в этот же день дома. Претензии через 2 и больше дней, по поводу того, что игрушка пришла нерабочая не принимаются. Если товар сломался в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно (даже если с даты покупки еще не прошло 14 дней), так как в этом случае действует ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Условия возврата для товаров надлежащего качества: Вы можете вернуть товар или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства; - возврат денежных средств за товар осуществляется только переводом на банковскую карту, после получения и проверки возвращенного товара. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.